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社会保障卡的挂失

2011-01-05 18:39:25 来源:Systemp 浏览:2756

  社会保障卡的电话挂失
  一、办事程序
  1、遗失社会保障卡后,可拨打80698503电话挂失。
  2、电话挂失时,必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。
  3、电话挂失确认后,在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。
  4、电话挂失后,挂失人应在两个工作日内,办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的,由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。
  二、操作要求
  1、每天24小时受理参保人社会保障卡电话挂失,节假日照常服务。
  2、电话挂失生效后,即时通过中行金融网络停止该卡金融结算的功能,即时冻结医保个人帐户。电话挂失生效的第二天早9点停止医保个人帐户结算功能。
  三、相关说明
  1、受理电话挂失并停止该卡结算前,该卡所造成的经济损失,由个人负担。未及时办理书面挂失,系统自动解挂后造成的经济损失,亦由个人负担。
  2、为方便电话挂失,参保人在拿到社会保障卡后,应及时到中行营业网点办理社会保障卡金融帐户更改密码手续。
  社会保障卡的书面挂失
  一、办事程序
  1、社会保障卡遗失后,凭本人身份证到医疗保险经办机构办理书面挂失手续。
  2、书面挂失时,参保人应填写《济南市城镇职工社会保障卡挂失单》。
  3、受理书面挂失后,通过中行金融网络即时停止该卡金融结算功能,通过社会保险网络即时冻结医疗保险个人帐户,24小时内停止该卡结算功能。
  二、操作要求
  1、参保人可在市区任何医疗保险经办机构办理书面挂失手续。
  2、委托他人办理的,被委托人应出示本人身份证并进行登记。
  3、挂失人应按有关规定及时办理补卡申请手续。
  三、相关说明
  受理书面挂失并停止该卡结算前,该卡所造成的经济损失,由个人负担。未及时办理书面挂失,系统自动解挂后造成的经济损失,亦由个人负担。
  社会保障卡遗失后补卡
  一、办事程序
  1、参保人办理社会保障卡书面挂失后,凭本人身份证在医疗保险经办机构办理补卡手续。
  2、办理补卡手续时,参保人填写《济南市城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。
  3、申请办理补卡5个工作日后,参保人可到医疗保险经办机构领取新卡。
  4、医疗保险经办机构受理补卡申请时,按规定收取工本费,并开具收据。
  二、操作要求
  委托他人办理的,被委托人应出示本人身份证并进行登记
  三、相关说明
  1、补卡期间参保人找回社会保障卡的,已作新卡的旧卡作废,已支付的补卡费不退回。
  2、领取新卡时,须携带《济南市城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》和经办人身份证。
  社会保障卡损坏后更换
  一、办事程序
  1、社会保障卡损坏时,凭本人身份证及损坏的社会保障卡,到医疗保险经办机构办理更换手续。
  2、办理手续时,参保人填写《济南市城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。
  3、医疗保险经办机构在5个工作日内完成新卡制作。
  4、医疗保险经办机构负责收回损坏的社保卡。
  二、操作要求
  委托他人办理的,被委托人应出示本人身份证并进行登记。
  三、相关说明
  领取新卡时,须携带《济南市城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》和经办人身份证。
  社会保障卡的修复和勘误
  一、办事程序
  1、参保人的社会保障卡在定点医疗机构、定点零售药店无法读卡、发生错误时,到市医疗保险管理办公室帐户管理处进行修复和勘误;不能   修复的,须换发新卡并收回原卡。
  2、社会保障卡发生姓名错误或公民身份号码错误的,可申请勘误,由市医疗保险管理办公室帐户管理处办理,一般在社保卡背面空白处写入正确的姓名或公民身份号码并加盖印章。
  3、若参保人姓名、公民身份号码同时出现错误时,须换发新卡。
  4、申请勘误时,必须提供需勘误的社会保障卡和参保人身份证原件并填写《济南市城镇职工社会保障卡修复、勘误申请单》。
  二、操作要求
  首先核验身份证原件,然后将社会保障卡背面和身份证正面复印在一张B5纸上留存。
  三、相关说明
  1、换发新卡时应与中行济南分行同时进行。
  2、修复、勘误业务均由市医疗保险管理办公室帐户管理处受理。
  来源:济南市劳动保障局

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